ご注文の流れ
ご注文の種類
・パターンオーダー／シリーズ商品の注文
・イージーオーダー／シリーズ商品からアレンジ注文
・フルオーダーBESPOKE／ご要望に合わせて仕立てる注文
パターンオーダー／シリーズ商品の注文
「見積りフォーム」または「お問合せフォーム」からご希望をお問い合わせください。
仕様・価格などご連絡しますので、確認をしていただきます。
確認内容をご確認いただき、よろしければ正式なご注文の依頼をお受けします。
ご注文の制作を始めます。納期は時期によって変わります。完成しましたら発送前のご連絡をいたします。
お客様のご都合に合わせて発送いたします。お届けしたフレームを確認のち、代金のお支払いとさせていただきます。。万が一不具合がございましたら、早急に対応しますのでメールにてご連絡ください。
経年による補修なども対応していますので、お問い合わせください。
イージーオーダー／シリーズ商品からアレンジ注文
「見積りフォーム」または「お問合せフォーム」からご希望をお問い合わせください。
お問い合わせいただいた内容から、概算をお見積りします。おおむねの目安でご検討の参考にしてください。
概算の内容がよろしければ、改めて仕様・価格などの確認のご連絡します。
確認内容をご確認いただき、よろしければ正式なご注文の依頼をお受けします。
ご注文の制作を始めます。納期は時期によって変わります。完成しましたら発送前のご連絡をいたします。
お客様のご都合に合わせて発送いたします。お届けしたフレームを確認のち、代金のお支払いとさせていただきます。。万が一不具合がございましたら、早急に対応しますのでメールにてご連絡ください。
経年による補修なども対応していますので、お問い合わせください。
フルオーダーBESPOKE／ご要望に合わせて仕立てる注文
「見積りフォーム」または「お問合せフォーム」からご希望をお問い合わせください。
お問い合わせいただいた内容から、概算をお見積りします。おおむねの目安でご検討の参考にしてください。
概算の内容が宜しければ、マスター図面を作成します。合わせて仕様・価格など改めてご連絡しますので、確認をしていただきます。有料で仕上がりサンプルもお作りします。
確認内容をご確認いただき、よろしければ正式なご注文の依頼をお受けします。
ご注文の制作を始めます。納期は時期によって変わります。
おおむね全体像が出来上がりましたら、画像をお送りします。イメージの確認をしていただきます。
仕立てあがりましたらご連絡します。ご要望があれば LINE でのライブ映像確認もしていただけます。
お客様のご都合に合わせて発送いたします。お届けしたフレームを確認のち、代金のお支払いとさせていただきます。。万が一不具合がございましたら、早急に対応しますのでメールにてご連絡ください。
経年による補修なども対応していますので、お問い合わせください。
ちょっとした質問
作品を入れる深さを変えれますか？
はい、可能です。使う材木の厚みによって異なりますので、詳しくはお問い合わせください。
フレームの色を変えることはできますか？
はい、出来ます。ただ、自然素材を使用していますので、合成樹脂塗料の発色とは異なりますので、ご了承ください。
価格表の見かたについて。
パターンオーダーは、作品を入れるサイズのタテヨコの長さの合計で決まります。たとえば、ＯＡサイズのＡ４（297×210ｍｍ）のタテヨコ合計は、297＋210＝507になります。ｓｕｓｕｎｏｋｉの価格表では、501～580ｍｍの価格サイズに入りますので、￥9，240（税込）となります。お好きなサイズでのご注文も同様です。イージーオーダーは、これにオプション加工代がプラスになります。
価格表以外のサイズでも注文できますか？
はい、フレームの太さによって可能です。耐久性を考慮しますので、縁幅が３０ｍｍ以上の物が適しています。１辺の長さは１８００ｍｍまでになります。
仕上がりのサンプルを見て決めたいのですが可能ですか？
フルオーダーBESPOKEのみ、有料で対応させていただいていますが、ご要望の方はご相談ください。
マットボードの対応はありますか？
２ｍｍ紙マットボード白色のみ対応しています。その場合の注文は、マットボードの外側のサイズと窓抜き穴サイズを指定していただきます。「見積りフォーム」よりご確認ください。
納期はどれくらいですか？
パターンオーダーは、おおむね２週間になります。イージーオーダー・BESPOKE フルオーダーは、一か月ほどいただいています。仕様や時期にもよりますので、ご注文時に納期もご連絡します。急ぎの場合につきましては、ご相談ください。
